上海途悠信息的取號程序分為：1.線下排隊取號2.網上政務大廳預約取號3.微信預約取號4.一網通辦各行政服務中心、街道受理中心旗艦店預約取號5.自助機預約取號。上海途悠窗口屏和綜合屏程序包含4大模塊：1.窗口叫號信息顯示2.窗口辦理具體業務顯示3.窗口宣傳片顯示4.綜合屏綜合數據顯示以及視頻宣傳顯示。上海途悠信息的自助一體機主要包含的模塊：1.自主評價2.辦事進度查詢，辦事查詢3.打印復印4.自主預約取號，預約查詢5.中心介紹6.自助填單7.數據對接。上海途悠評價系統分為：1.線下平板評價2.自助機評價3.可輪播展示宣傳信息4。可顯示推送信息5.錄像錄音上傳。上海途悠信息還提供無聲排隊叫號系統，包括：觸摸屏取號，窗口顯示叫號，短信/微信呼號，窗口叫號控制，排隊規劃控制。工作開始前，輸入醫生代碼進行登錄操作，工作結束后，退出排隊系統。浙江金融排隊叫號設備

上海途悠信息的智能排隊叫號系統中的窗口長屏硬件參數舉例：電源功率220V交流供電、外觀尺寸28米0.4米、材料全黑面板，全進口燈芯、型號TY-TD3、字體樣式每個漢字76ｍｍ＊76ｍｍ，1616個點。采用f3.75單紅色顯示模組、屏幕顯示上排顯示窗口業務種類，下排顯示排隊叫號信息，顯示區域任意劃分，分區域顯示排隊叫號系統信息，F3.75雙基色，高清高亮顯示、邊框含LED顯示屏黑色鋁合金邊框、使用的壽命可不間斷使用壽命長達10萬小時。山東政務服務中心排隊叫號綜合管理途悠遠程視頻辦理取叫號軟件V1.0也是我們上海途悠信息科技獲得的軟著證書。

上海途悠智能排隊叫號系統除了基礎功能外，經過多年的發展，依然不斷發展，延伸出新的擴展功能，舉例如下：群眾操作指南，辦事指南，用戶打標簽，文件流轉功能，智能分流功能，窗口預警，差評提醒，人證比對，票號信息補充功能，推送外屏功能，電子證照掃碼功能，消息通知，遠程幫辦功能，辦件備注，確認通知功能等。窗口工作人員工作的工作臺稱為：超級綜窗。上海途悠智能排隊叫號系統提供的超級綜窗有哪些優點？1.省去多頭采購的麻煩2.省去固定資產管理的不便管理3.統一桌面，干凈整潔4.滿足信創采購要求。

上海途悠信息智能排隊叫號系統對應的客戶培訓包括如下內容：上海途悠提供滿足客戶要求的培訓服務。上海途悠為所有被培訓人員提供培訓用文字資料和講義等相關用品。上海途悠提供的培訓內容包括：排隊叫號系統設備的安裝、使用、日常維護、故障處理、操作培訓以及相關的知識等，用戶經過培訓后，能對排隊叫號設備進行基本的使用、維護、故障判斷、應急處置和熟練操作。上海途悠詳細定制人員培訓方案，培訓方案包括培訓目的，培訓時間安排、人數、次數、教材編寫、培訓課程及組織方式等。途悠信息的互聯網預約排隊管理系統能實現辦事人員通過微信關注公眾號/小程序后實現在線預約、在線取號。

上海途悠信息-------一網通辦統一預約平臺對接接入模塊網上預約平臺對接：實現市網廳預約數據與上海途悠信息智慧排隊叫號系統對接，用戶在線下刷身份證即可識別預約信息，直接打印預約碼，按照規定進行優先辦理。統一預約接口對接：預約取號：在線上已經預約的企業群眾，前往大廳辦事時可以根據預約信息進行取號，取號方式可以包括手機號碼、刷身份證、掃隨申碼等。預約通知：預約成功后系統將會通知企業群眾預約結果，辦事前也會發送辦事的企業群眾辦事提醒通知，對于沒有排隊叫號系統的窗口，系統將會發送通知信息告知負責人員預約信息。預約反饋：系統在獲取辦事相關數據后，將數據反饋給相應的業務系統中，實現預約數據的反饋。預約數據獲取：通過系統對接，實現在排隊取號等環節中的預約數據獲取。19.上海途悠信息獲得國內多項軟件證書，分別是：途悠排隊評價軟件V1.0，V2.0。山東政務服務中心排隊叫號綜合管理

途悠智能排隊叫號系統系統設有多個優先級，可及時處理有優先權的患者，如老人、軍人等。浙江金融排隊叫號設備

上海途悠信息智能分診叫號系統：1）的分診規則庫，支持優先、復診、過號、遲到等的規則設置；2）支持分時段預約就診；系統支持針對特殊類患者自動優先功能，并具備設定優先間隔功能。3）支持是否簽到、是否重排、是否鎖定設置，支持排序規則、時段配置、地址、隊列類 型、叫號方式、提前簽到、是否預約等的配置；4）系統須實現全自動形成隊列、人工報到形成隊列（患者自助報到、護士操作報到）以及自動及人工混合報到三種模式； 5）支持一對多（單個醫生看診多個隊列）和多對一（多個醫生看診同一個隊列）叫號模式；6）支持一診室一醫生、一診室多醫生的排隊叫號模式；7）支持當日掛號與預約患者混合排隊模式，預約患者在預約時段內優先就診。9）系統具備停診或者未開診時自動切換到指定界面的功能。10）系統支持診室門口屏支持電子健康卡、掛號單等掃碼簽到；11）系統應具備統計普通患者、優先患者平均候診時間的功能，并可導出報表。12）系統可提供桌面硬件呼叫器。13）使用 https 加密協議作為通訊協議；支持分時段預約叫號；支持擴展小程序定位簽到、 候診查詢； 14）叫號操作后，診室屏、綜合候診屏的響應時間小于 1 秒。浙江金融排隊叫號設備

上海途悠信息科技有限公司匯集了大量的優秀人才，集企業奇思，創經濟奇跡，一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進的道路上開創新天地，繪畫新藍圖，在上海市等地區的傳媒、廣電中始終保持良好的信譽，信奉著“爭取每一個客戶不容易，失去每一個用戶很簡單”的理念，市場是企業的方向，質量是企業的生命，在公司有效方針的領導下，全體上下，團結一致，共同進退，協力把各方面工作做得更好，努力開創工作的新局面，公司的新高度，未來上海途悠信息科技供應和您一起奔向更美好的未來，即使現在有一點小小的成績，也不足以驕傲，過去的種種都已成為昨日我們只有總結經驗，才能繼續上路，讓我們一起點燃新的希望，放飛新的夢想！

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